سياسة الاستخدام والخصوصية – وردة بخور

مرحبًا بك في وردة بخور، نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

أولًا: سياسة الاستخدام

1. الموافقة على الشروط

باستخدامك لمتجر وردة بخور، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام والخصوصية هذه، وأي تحديثات قد تطرأ عليها.

2. الاستخدام المقبول

• يجب أن يكون استخدامك للمتجر قانونيًا ومتوافقًا مع الشروط المحددة.
• يمنع إساءة استخدام الخدمات أو التلاعب بالبيانات أو محاولة الاختراق.

3. الحسابات والاشتراكات

• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
• يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة لشروط الاستخدام.

4. الطلبات والدفع

• يوفر المتجر خيارات دفع آمنة، ويلتزم بتوفير تجربة شراء موثوقة.
• جميع الأسعار قد تتغير دون إشعار مسبق، ويحق للمتجر تعديل أو إلغاء الطلبات في حالات استثنائية.

ثانيًا: سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

عند استخدامك لمتجر وردة بخور، نقوم بجمع بعض البيانات مثل:

• المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) عند إنشاء الحساب أو إجراء الطلبات.
• بيانات الدفع والمشتريات لضمان معالجة الطلبات بأمان.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك في:

• معالجة الطلبات وتقديم الدعم الفني.
• تحسين تجربة التسوق وتقديم عروض مخصصة.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والحماية من الاحتيال.

3. حماية البيانات

• نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.
• لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف خارجية لأغراض تجارية دون إذنك.

4. حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب تحديث أو حذف بياناتك الشخصية.
• رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

تعديلات السياسة

يحق لـ وردة بخور تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

اتصل بنا

لأي استفسارات حول سياسة الاستخدام والخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

نشكر لك ثقتك بنا، ونتمنى لك تجربة تسوق رائعة في وردة بخور!